1. Термины и определения

Онлайн-услуги – индивидуальный разбор аккаунта Заказчика (контенты, смыслы, воронки, продуктовая линейка) и запроса по дальнейшей стратегии (далее-Услуги/Услуга).

Услуги оказываются маркетологами команды «Академии продаж» Федоровой Ксении Евгеньевны.

Указанные Услуги направлены на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.

В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, НЕ применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей".

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу заключить Договор на получение платных онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает в себя настоящий текст и приложение.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, заинтересованное в получении Услуг для себя и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты, являющееся таким образом потребителем Услуг Исполнителя по заключенному Договору.

Пользователь Услуг - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости обучения в зависимости от выбранного варианта.

Для целей исполнения обязательств по заключенному Договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике/Пользователи Услуг, предоставляемая при акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Пользователем Услуг.

Персональная информация о Заказчике/Пользователи Услуг — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

- персональная информация, которую Заказчик/Пользователь Услуг предоставляет о себе самостоятельно при акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика/Пользователь Услуг;

- иная информация о Заказчике/Пользователе Услуг, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком/Пользователем Услуг индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Стоимость (цена договора) – цена (стоимость) Услуг, которая включает цену (стоимость) услуг по разбору, оплате услуг маркетологам команды «Академии продаж» Федоровой Ксении Евгеньевны, стоимость сопутствующих услуг по администрированию и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные/методические материалы, видеоматериалы).

Раздаточный/методический материал - результаты разора/интеллектуальной деятельности: презентация с персональными рекомендациями, таблица-калькулятор для расчета декомпозиции. Раздаточный/методический материал является частью Услуг.

Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), презентации, таблицы, дизайн сайта, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещен онлайн- курс, посредством которой Заказчик получает доступ к уровням онлайн-курса, раздаточным/методическим материалам. Адрес образовательной платформы https://online.fedorova-academy.ru

2. Общие положения

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% Стоимости договора, услуги по индивидуальному разбору аккаунта Заказчика (контенты, смыслы, воронки, продуктовая линейка) и запроса по дальнейшей стратегии.

2.2. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:

2.2.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте https://online.fedorova-academy.ru/zakaz_deagnostics.

2.2.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает индивидуальный предприниматель, юридическое лицо) и его оплаты.

2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

2.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента поступления полной стоимости Услуг.

2.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

2.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты.

Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные каналы). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3. Условия предоставления услуг

3.1. Стоимость Услуг указана на сайте: https://online.fedorova-academy.ru/zakaz_deagnostics.

Первые 20 заказчиков получают специальную цену. В случае, если у вас при оплате отображается цена Услуг, не соответствующая специальной цене, это означает, Вы не попали в число первых 20 заказчиков.

3.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://online.fedorova-academy.ru/zakaz_deagnostics.

Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://online.fedorova-academy.ru/zakaz_deagnostics. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.

Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

3.3. Услуги оказываются путем проведения часовой (60 минут) консультации/разбора маркетологами команды «Академии продаж» Федоровой Ксении Евгеньевны.

Онлайн-разбор/консультация проходит путем участия в ZOOM-конференции.

В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время оказания Услуг путем направления информации Заказчику на электронную почту или посредством мессенджера.

3.4. В согласованное сторонами время Заказчик обязуется подключиться к ZOOM-конференции.

3.5. Заказчик вправе один раз перенести онлайн консультацию-разбор, уведомив Исполнителя не позднее, чем за один час до назначенного времени.

3.6. Консультация/разбор Исполнителем не проводится, а денежные средства не возвращаются/ удерживаются в качестве штрафа в случае:

• Первичной неявки на онлайн-консультацию/неподключения к ZООM-конференции в согласованное время;
  
• Первичного уведомления Исполнителя о невозможности явиться на онлайн консультацию/разбор позднее, чем за один час;
  
• Повторной неявки в назначенное время на онлайн-консультацию/неподключение к ZООM-конференции.
  
  

3.7. Заказчику после проведения онлайн консультации/разбора предоставляется доступ на Платформе к боксу уроков по Рилс путем направления логина и пароля на электронную почту Заказчика, указанную им при оплате услуг Исполнителя.

Заказчику предоставляется доступ к урокам в течение 3 (трех) месяцев с момента его предоставления.

Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.

3.8. Доступ к урокам считается полученным, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен/открыт к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия уроков Заказчиком.

3.9. Раздаточный/методический материал (презентация с персональными рекомендациями, таблица-калькулятор для расчета декомпозиции) предоставляется Исполнителем после проведения онлайн консультации/разбора.

3.10. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме по окончании онлайн консультации/разбора. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня по окончании консультации/разбора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя. Стороны согласовали, что для подтверждения факта оказания услуг подписания дополнительных документов, в т.ч. актов приемки оказанных услуг, не требуется.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.

4.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

4.1.3. Предоставить доступ к урокам в установленные сроки.

4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им услуг по Договору.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

4.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

4.2.3. Завершить онлайн-консультацию/разбор в случае нарушения Заказчиком Правил поведения (п. 4.3.5.). При этом стоимость услуг не возвращается.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Иметь техническое оборудование (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и/или микрофоном, а также с установленным ПО, приложениями Zoom, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов, либо смартфон с доступом в Интернет.

4.3.2. Придерживаться установленного времени онлайн-консультации/разбора.

4.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику материалов, сообщений, а также для оперативной связи с Заказчиком, а именно: фамилию, имя и номер телефона и адрес электронной почты.

4.3.3. Внимательно изучить условия предоставления услуги.

4.3.4. В согласованные дату и время подключиться к Видеоконференции.

4.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании /получении Услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не находиться во время оказания Услуги с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. В данном случае Услуга будет считаться оказанной, а возврат денежных средств не предусмотрен;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.

4.3.6. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о предстоящем изменении любых данных.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Самостоятельно принимать решения о целесообразности применения полученной информации.

5. Порядок изменения условий договора и его расторжения

5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ на Платформе.

5.2. В случае невозможности оказания Услуг согласно настоящей Оферте, возникшей по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на следующих условиях

5.3.1. До согласования даты и времени оказания Услуги. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме за вычетом компенсации затрат на комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление получения и возврата денежных средств.

5.3.2. Односторонний отказ в случаях, предусмотренных п. 3.6.

5.3.3. После согласования даты и времени оказания Услуги и не позднее чем за час до проведения консультации/разбора, за исключением случаев, предусмотренных пп. 3.6.,

5.3.4. В таком случае денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом штрафа в размере 15% от стоимости Услуг, а также компенсации затрат на комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление получения и возврата денежных средств.

5.4. Порядок расторжения договора Заказчиком:

- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту Исполнителя (fedorova.photo@mail.ru) и в мессенджеры (при условия переписки в соответствующем мессенджере) письменное заявление с причинами расторжения договора, контактными данными Заказчика, а также банковскими реквизитами для перечисления средств.

- Исполнитель реагирует на поступившее заявление и в течение 3 дней с момента получения заявления и по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика в соответствии с п. 5.3.

- По истечении 3 (трех) дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым.

6. Права на интеллектуальную собственность

6.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности (видеоуроки, раздаточный материал) впоследствии могут использоваться Заказчиком для личных целей.

Разрешается использование методических/раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.

Запрещается любая переработка видеозаписей уроков, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности.

6.2. Использование Сайта https://online.fedorova-academy.ru/zakaz_deagnostics осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

7. Ответственность сторон

7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

7.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Заказчик о себе - являются достоверной информацией.

7.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

7.7. Нарушение исключительных и личных неимущественных прав на результаты интеллектуальной деятельности влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.

ИП Федорова Ксения Евгеньевна

ИНН 780246073305 ОГРНИП 317784700304641
Адрес: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 76, кв. 13
Расчетный счет 40802810600001667719,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка:
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

e-mail: fedorova.photo@mail.ru

Индивидуальная онлайн-консультация/разбор

Услуги оказываются маркетологами команды «Академии продаж» Федоровой Ксении Евгеньевны.

• Часовая (60 минут) онлайн-консультация/разбор аккаунта Заказчика (контенты, смыслы, воронки, продуктовая линейка) и запроса по дальнейшей стратегии
• Доступ к боксу уроков по рилс (6 уроков). Доступ к урокам в течение 3 (трех) месяцев с момента его предоставления
• Презентация с персональными рекомендациями
• Таблица-калькулятор для расчета декомпозиции