1. Термины и определения

«Telegram-бот «Карманный маркетолог» и клуб НЕЙРОН» — авторский проект, представляющий собой сервис подписок, предоставляющий доступ к следующим услугам:

● ИИ-агентам, разработанным автором - Ксенией Федоровой, для анализа блога, помощи в создании контента (рилс, сторис, посты, Telegram-каналы и т.д.);
● базе знаний с уроками и материалами Ксении Федоровой (регулярно пополняемой);
● доступу в закрытое сообщество «Клуб “НЕЙРОН”»;
● реферальной программе с накоплением баллов для частичной оплаты подписки.

Данный Клуб направлен на предоставление услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.

В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора, НЕ применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей".

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому дееспособному физическому лицу заключить Договор на предоставление доступа по подписке к услугам «Telegram-бот «Карманный маркетолог» и клуб НЕЙРОН»  на условиях, изложенных ниже.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий:

- совершение полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте;

Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;

 - иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Подписка — возможность использования функционала «Telegram-бот «Карманный маркетолог» и клуб НЕЙРОН»  без ограничений в течение срока действия подписки.

Срок Подписки – период, начинающийся с момента оплаты стоимости Подписки до момента ее отмены самим Заказчиком в порядке, предусмотренном договором, в соответствии с периодом подписки.

Период подписки –период ежемесячного доступа. Период подписки признается равным 30 (Тридцати) календарным дням.

Реферальная программа — система, позволяющая Заказчику приглашать новых пользователей по персональной ссылке. За каждого приглашенного Заказчик получает 10% от стоимости подписки приглашенного в виде баллов, которые могут быть использованы для оплаты от 30% до 50% стоимости следующей подписки.

Автоматическое продление подписки — автоматическое списание средств с банковской карты Заказчика в конце каждого периода подписки для продления доступа на следующий период.

Стоимость подписки (цена договора) – цена (стоимость) предоставления доступа, которая включает цену (стоимость) видеоматериалов, стоимость сопутствующих услуг по администрированию и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные/методические материалы, доступ к участию в мероприятиях и пр.

Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещен онлайн- курс, посредством которой Заказчик получает доступ к материалам. Адрес образовательной платформы http://online.fedorova-academy.ru/

2. Общие положения

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к услугам «Telegram-бот «Карманный маркетолог» и клуб НЕЙРОН» после внесения 100% оплаты.

2.2. Оплата производится через Telegram-бота путем привязки банковской карты и автоматического списания средств.

2.3. Договор считается заключенным с момента успешной оплаты.

2.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

3. Условия предоставления услуг

3.1. Стоимость подписки и условия реферальной программы указываются в Telegram-боте.

3.2. Доступ предоставляется на календарный месяц (30 дней) и автоматически продлевается на каждый последующий одинаковый период, если подписка не отменена Заказчиком в установленном порядке.

3.3. Продление подписки осуществляется автоматически путем списания ежемесячного платежа с банковской карты Заказчика, привязанной при совершении первой оплаты, если Заказчиком не был отключен автоплатеж или не была отменена подписка.

3.3. За 3, 2 и 1 день до списания Заказчику направляются уведомления в Telegram и посредством электронной почты.

3.4. При неудачном списании доступ приостанавливается на следующий день. Повторные попытки списания осуществляются в течение 2 рабочих дней.

3.5. Отмена автоплатежа возможна через личный кабинет в боте или по письменному запросу на email Исполнителя не менее чем за 3 дня до списания.

3.6. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы с публикацией в боте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

4. Реферальная программа

4.1. Заказчик получает персональную реферальную ссылку в личном кабинете бота.

4.2. За каждого приглашенного по ссылке Заказчик получает 10% от оплаты приглашенного в виде баллов.

4.3. Баллы могут быть использованы для оплаты от 30% до 50% стоимости следующей подписки.

4.4. Реферальная программа действует только для активных подписчиков.

5. Порядок изменения условий договора и его расторжения

5.1. В случае невозможности оказания Услуг согласно настоящей Оферте, возникшей по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.2. Заказчик вправе отказаться от автоматического продления подписки на будущие периоды, отменив автоплатеж. Для полного отказа от исполнения договора и требования возврата денежных средств за текущий оплаченный период Заказчик руководствуется настоящим пунктом.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю его фактических затрат, а также компенсации затрат на комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств комиссия, взимаемая банком при оплате подписки, возврату не подлежит.

Предоставление Доступа оценивается Исполнителем в размере 90%. Таким образом при отказе от исполнения договора Заказчиком и подаче заявления с требованием о возврате денежных средств после предоставления доступа к Клубу:

Исполнителем осуществляется возврат денежных средств в размере 10% от стоимости подписки за неиспользованные дни.

5.2. Для возврата необходимо направить заявление на email Исполнителя.

Заявление должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств (если применимо). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail. В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.

5.3. При отмене подписки доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6. Права на интеллектуальную собственность

6.1. Все материалы, ИИ-агенты, база знаний и иной контент являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законом.

6.2. Запрещается копирование, распространение и коммерческое использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

6.3. Исполнитель приложит все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Бота, Сайта/Платформы, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

7. Ответственность сторон

7.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

7.2. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе Telegram, банковских систем или интернет-соединения.

7.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность своего аккаунта и данных.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

7.6. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

ИП Федорова Ксения Евгеньевна

ИНН 780246073305 ОГРНИП 317784700304641
Адрес: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., д. 76, кв. 13
Расчетный счет 40802810600001667719,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка:
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

e-mail: fedorova.photo@mail.ru